※ 구매 전 확인!

1) 권종별 이용가능일자 및 시간

- 로우시즌 티켓 : 8/21(월)~8/27(일) 동안 이용 가능

- 종일권 : 10시~18시

- 반일권 : 13시~18시

2) 대/소인 구분

- 대인 : 중학생부터

- 소인 : 36개월 이상~초등학생까지

- 36개월 미만 영아 무료입장(의료보험증, 주민등록등본 등의 증빙서류 지참 필수)

 

3) 주중/주말 구분

- 주중 : 월~금(공휴일 제외)

- 주말 : 토~일, 공휴일

 

★ 워터파크 특성 상 운영시간 및 일자는 기후 변화나 상황에 따라 변경될 수 있으니 이용하시기 전 시설사 홈페이지 혹은 고객센터(041-930-2100)를 통해 확인하신 후 이용 부탁드립니다.

[티켓 사용법] 

1. 상품 페이지 확인 후 결제

2. 모바일 문자 수신내용 중 하단의 바코드 URL 클릭

3. 매표소 또는 키오스크에서 바코드 제시

4. 입장

[이용안내]

1. 귀중품 보관 및 반입 제한 품목 안내

- 고객님께서 소지하신 귀중품 및 현금은 실내, 외 락카 앞 귀중품 보관함에 맡겨 주십시오.

(놀이기구 이용 시 귀금속 착용은 분실 및 안전을 위해 통제하고 있습니다.)

- 쾌적한 환경 및 개인 위생을 위해 음식물 반입을 제한합니다. 가져오신 음식물은 음식물 보관소에 맡겨 주십시오.

(환자식, 이유식, 과일씨와 껍질을 제거한 과일 반입 가능)

- 보관은 입장 당일에 한하며, 찾아가지 않은 음식물은 폐기 처분됨을 양해 바랍니다. 

- 워터파크 내 반입 제한 품목 : 취사도구, 돗자리, 유리병 제품, 주류 등

2. 워터파크 이용 안전수칙

- 물에 들어가기 전 반드시 준비운동을 하시기 바랍니다. 

- 반드시 안전요원의 지시에 따라주시기 바랍니다. 

- 놀이기구 및 풀 이용 시 안전을 위해서 신장, 연령 제한이 있음을 양해 바랍니다. 

- 스톰리버를 이용하실 때에는 반드시 구명조끼를 착용하셔야 합니다. 

- 어린이는 항상 보호자와 동반해주시기 바랍니다.

- 50분 물놀이 후 10분간 휴식을 취하시기 바랍니다.

- 우천, 낙뢰 시 절대 뛰지 마시고 직원의 지시에 따라 실내로 이동해주시기 바랍니다. 

3. 워터파크 에티켓

- 물놀이 이용 전 또는 선탠오일이나 화장을 하신 고객님은 샤워 후 풀에 들어가십시오.

- 실내에서는 금연이며, 흡연은 지정된 장소에서만 하실 수 있습니다. 

- 쾌적한 환경 및 개인 위생을 위해 음식물 반입을 제한합니다. 

- 수영모를 반드시 착용해주시기 바랍니다.

- 20cm 이상의 문신이 있는 고객님께서는 입장이 제한되오니 양해 바랍니다.

4. 워터키 이용방법

- 워터키는 식음시설을 비롯한 부대업장 이용 시 현금 없이도 간편하게 이용이 가능한 것으로 스파 및 워터파크를 즐기신 후 퇴장하실 때 정산소에서 후불 결제하시면 됩니다. 

5. 워터키 분실안내

- 고객님께서 손목에 차고 계시는 워터키는 옷장의 락커키 및 현금 대신의 기능을 하고 있습니다. 분실하실 경우 제작비(20,000원)는 고객님의 부담이 되오니, 잃어버리지 않도록 항상 주의해주십시오.

[유의사항] 

- 당일구매 당일사용 가능합니다.

- 상품의 상세정보를 반드시 확인하신 후 구매해주시기 바랍니다. 

- 운영시간 : 10:00~18:00(연중무휴)

- 운영시간은 기후 변화나 상황에 따라 변경될 수 있습니다.

- 야외 슬라이드 일부 시설은 기상 및 내부 상황에 따라 운영시간이 예고없이 변경될 수 있습니다.

- 이용 전 반드시 운영시간 / 운영일자 / 유의사항을 홈페이지에서 사전 확인 부탁드립니다.

- 각 시설별 이용 규정이 상이하오니(ex. 키 연령 제한 등) 홈페이지에서 사전 확인 부탁드립니다.

- 수영복, 수영모(일반 야구모자 가능) 필히 착용하셔야 합니다. 

[취소/환불 안내]

- 유효기간 내 미사용 티켓에 한하여 환불 가능합니다. 

- 부분사용 및 부분취소/환불 불가합니다.

- 권종/인원 변경이 필요한 경우 취소 후 재구매 바랍니다.

[고객센터] 

- 티켓(발송/취소) 관련 문의 : (주)에이치투오코리아 1661-3624

  평일 : 10:00~17:00(점심시간 : 12:30~13:30)

  주말 : 10:00~17:00(점심시간 : 12:30~13:30)

- 시설(이용방법) 관련 문의 : JFK 호텔마스타대천워터파크 041-930-2100

  평일 : 10:00~18:00

  주말 및 공휴일 : 10:00~18:00

  휴무일 : 연중무휴(기후 변화나 상황에 따라 변동 가능성 있음)

 

[찾아오시는 길]

- 주소 : 충청남도 보령시 대해로 876 JFK 호텔마스타대천워터파크